1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoes kagutehnika.ee kaupade ostmisel.
1.2. Veebipoe omanik ja kaupade müüja on Castimonia OÜ (registrikood 14301544, edaspidi Müüja).
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad veebipoest kaupade ostmist Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.4. Müüjal on õigus müügitingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel veebilehel.
2. Hinnad
2.1. Kõik veebipoes kuvatud hinnad on eurodes.
2.2. Hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
2.3. Müüjal on õigus hindu muuta. Kui tellimus on esitatud enne hinnamuudatust, kohaldub tellimuse esitamise ajal kehtinud hind.
3. Tellimuse vormistamine
3.1. Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ja täita tellimuse vorm.
3.2. Tellimus loetakse esitatuks pärast makse sooritamist.
3.3. Müüjal on õigus tellimus tühistada juhul, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida.
4. Maksmine
4.1. Makseid vahendab Everypay.
4.2. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas – pangaülekande, kaardimakse või muu Maksekeskuse pakutava makseviisi kaudu.
4.3. Müüjal puudub ligipääs Ostja panga- ja kaardiandmetele.
4.4. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole.
5. Tarne
5.1. Kaupu saadetakse Eesti Vabariigi piires, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
5.2. Tarneviisid ja -tasud kuvatakse tellimuse vormistamisel.
5.3. Tarneaeg sõltub toote saadavusest ja valitud tarneviisist.
5.4. Müüja ei vastuta tarne viibimise eest, kui viivitus on tingitud kolmandatest osapooltest või vääramatust jõust.
6. Taganemisõigus
6.1. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.2. Taganemisõigus ei kohaldu seaduses sätestatud eranditele, sh eritellimusel valmistatud toodetele.
6.3. Taganemisavalduse esitamiseks tuleb võtta Müüjaga ühendust e-posti või telefoni teel.
6.4. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
6.5. Tagastamisega seotud kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on vale või defektne kaup.
7. Kaebused ja pretensioonid
7.1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt kehtivale seadusele.
7.2. Pretensioonide esitamise tähtaeg on 2 aastat alates kauba kättesaamisest.
7.3. Pretensiooni esitamisel palume võtta ühendust Müüjaga ning kirjeldada probleemi ja lisada ostu tõendav dokument.
8. Vastutus
8.1. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kauba valest kasutamisest.
8.2. Müüja vastutus on piiratud Ostja poolt tasutud summaga.
9. Isikuandmete töötlemine
9.1. Ostja isikuandmeid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale.
9.2. Isikuandmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks ega edastata kolmandatele isikutele muul eesmärgil.
10. Vaidluste lahendamine
10.1. Vaidlused lahendatakse esmalt poolte kokkuleppel.
10.2. Kui kokkulepet ei saavutata, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole.
10.3. Vaidluste lahendamisel kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.
11. Kontaktandmed
Castimonia OÜ
Registrikood: 14301544
Telefon: +372 5904 0950
E-post: info@kagutehnika.ee
Veebileht: kagutehnika.ee